Caso 02 · Diagnóstico
Listas de seguimiento
Data encontró lo que el producto aún no había aprovechado.
International Stock Trading
Diseño estratégico
Alta adopción post-lanzamiento
El problema
Un comportamiento que data identificó, negocio priorizó y diseño ejecutó
"El usuario que sigue un activo está un paso más cerca de invertir en el. El reto era hacer ese paso más intencional."
Existía un mecanismo básico de seguimiento de activos — el usuario podía marcar un activo como favorito desde los listados generales de la app, el detalle del activo o la búsqueda, y este se agregaba automáticamente a una lista simple en el dashboard. No había un problema de usabilidad evidente, pero el equipo de data identificó algo relevante: los usuarios que seguían activos tenían mayor probabilidad de realizar su primera inversión.
Ese hallazgo fue suficiente para que negocio y diseño se alinearan en una misma dirección — potenciar ese comportamiento rediseñando la experiencia alrededor de él.
El PROCESO
Antes de diseñar, entendimos qué hacía la competencia
Análisis
Benchmark competitivo
Se revisaron tres plataformas de inversión — Trii, Investing y XTB — con una pregunta concreta: ¿qué le permite hacer el producto al usuario después de seguir un activo? El foco no fue el visual design sino el comportamiento que habilita el feature y el valor real que le genera al usuario.
Trii · investing · XTB
Factibilidad
Validación técnica
En paralelo al benchmark, se validó con el equipo de desarrollo qué era posible construir. Esa conversación fue el punto de partida para las decisiones de diseño — no se diseñó sobre supuestos sino sobre lo que era viable ejecutar.
dev · 3 meses
🟣 Visual — ESTADO ANTERIOR DE INTERVENCIÓN
01
Los activos seguidos se acumulaban en un único listado en el dashboard. Sin estructura, sin contexto y sin una razón clara para volver a consultarlo.
02
No había forma de organizar el listado. Todos los activos seguidos convivían en un mismo nivel, sin jerarquía ni criterio de priorización.
03
Acceder a la lista completa no resolvía nada — era el mismo listado plano, solo más largo. Sin herramientas para gestionarlo.
LOS HALLAZGOS
Lo que encontramos — y el espacio que eso abría
Trii era demasiado básico. XTB era difícil de navegar. Investing era demasiado denso. Ninguna resolvía los tres momentos clave: encontrar, organizar y volver.
Insight /
OPORTUNIDAD de diseño
01
Trii · Ver sin gestionar
El acceso desde el dashboard es visible, pero la experiencia dentro del listado se limita a consultar — no hay gestión, no hay personalización ni acciones más allá de ver los activos seguidos.
Diseñar una experiencia que vaya más allá de la consulta — que le permita al usuario organizar, priorizar y personalizar su seguimiento.
02
XTB · Tres fricciones encadenadas
Seguir un activo requiere explorar los iconos del top bar dentro del detalle — no es obvio. Los grupos se pueden crear y nombrar, pero sin identidad visual. En el dashboard quedan al final de un scroll horizontal entre múltiples tabs, sin jerarquía clara.
Resolver las tres fricciones encadenadas: hacer visible el acceso para seguir, darle identidad a los grupos y garantizar que el usuario pueda encontrarlos desde el dashboard sin una exploración complicada.
03
Investing · Funcionalidad que abruma
El acceso desde el navbar es directo y permite reorganizar activos, pero concentra demasiadas funciones en una sola vista — noticias, análisis, detalles y reorganización compiten entre sí generando una experiencia densa.
Diseñar una sección enfocada — con las acciones justas y una jerarquía clara que no compita con el objetivo principal del usuario.
Trii
Vista de favoritos — lista plana, sin acciones disponibles más allá del scroll.
XTB
Dashboard principal — los grupos de seguimiento quedan ocultos tras múltiples tabs de entrada.
Investing
Vista de seguimiento — funciones visibles en simultáneo compiten por la atención del usuario.
LA SOLUCIÓN
De la oportunidad a las decisiones
01·ESTRUCTURA
Múltiples listas de seguimiento
Se diseñó un sistema donde el usuario puede crear hasta 15 listas, agrupando activos según sus propios criterios — por sector, por momento de inversión, por nivel de interés etc. Una estructura que le devuelve al usuario el control total sobre cómo organiza su seguimiento.
Producción · Feb 2025
02·identidad
Personalización con nombre, avatar y drag & drop
Cada lista tiene nombre, un avatar seleccionable del sistema visual de la app y la posibilidad de reorganizar los activos dentro de la misma mediante un drag & drop — permitiendo al usuario priorizar según su nivel de interés. Decisiones que buscan que las listas se sientan propias y tengan más razones para ser consultadas.
Producción · Feb 2025
03·visibilidad
Acceso directo desde el dashboard
Las listas de seguimiento se integraron como un widget dedicado dentro de "Accesos directos" en el dashboard del producto — al mismo nivel que otros features ej: Alertas de precio. Acceso inmediato, sin fricciones, desde el primer punto de contacto al producto.
Producción · Feb 2025
🟣 Pantallas finales — dashboard, gestión de alertas, creación y detalle de lista
🟣 Prototipo lista de seguidos
+200%
aumento en adopción mensual
44%
De activos seguidos derivaron en inversión
11%
De usuarios no invertidos se convirtieron tras seguir un activo
Antes del rediseño, el dato que detonó el proyecto era claro: los usuarios que seguían activos tenían significativamente mayor probabilidad de invertir. La hipótesis era que aumentar esa adopción acortaría la distancia hacia la primera inversión.
Tras el lanzamiento en febrero de 2025, la adopción mensual creció más de 3x y se sostuvo en ese nivel — más usuarios usando la watchlist que en cualquier mes anterior. Y la correlación se confirmó: el 11% de los usuarios que no habían realizado su primer depósito se convirtieron después de empezar a seguir al menos un activo. El 44% de los activos en lista de seguimiento derivaron en una inversión real.
Aunque el total de los datos no permiten atribuir el impacto exclusivamente al feature — el comportamiento del mercado también influyó. Pero la hipótesis de partida se sostuvo con evidencia post-lanzamiento.
🟣 Visual — CRECIMIENTO EN ADOPCIÓN MENSUAL DE LISTAS DE SEGUIMIENTO
“A veces el trabajo de diseño no empieza con un problema sino con una señal. Esta fue una de esas veces.”
Ver siguiente caso →
Caso 02 · Diagnóstico
Listas de seguimiento
Data encontró lo que el producto aún no había aprovechado.
International Stock Trading
Diseño estratégico
Alta adopción post-lanzamiento
El problema
Un comportamiento que data identificó, negocio priorizó y diseño ejecutó
"El usuario que sigue un activo está un paso más cerca de invertir en el. El reto era hacer ese paso más intencional."
Existía un mecanismo básico de seguimiento de activos — el usuario podía marcar un activo como favorito desde los listados generales de la app, el detalle del activo o la búsqueda, y este se agregaba automáticamente a una lista simple en el dashboard. No había un problema de usabilidad evidente, pero el equipo de data identificó algo relevante: los usuarios que seguían activos tenían mayor probabilidad de realizar su primera inversión.
Ese hallazgo fue suficiente para que negocio y diseño se alinearan en una misma dirección — potenciar ese comportamiento rediseñando la experiencia alrededor de él.
El PROCESO
Antes de diseñar, entendimos qué hacía la competencia
Análisis
Benchmark competitivo
Se revisaron tres plataformas de inversión — Trii, Investing y XTB — con una pregunta concreta: ¿qué le permite hacer el producto al usuario después de seguir un activo? El foco no fue el visual design sino el comportamiento que habilita el feature y el valor real que le genera al usuario.
Trii · investing · XTB
Factibilidad
Validación técnica
En paralelo al benchmark, se validó con el equipo de desarrollo qué era posible construir. Esa conversación fue el punto de partida para las decisiones de diseño — no se diseñó sobre supuestos sino sobre lo que era viable ejecutar.
dev · 3 meses
🟣 Visual — ESTADO ANTERIOR DE INTERVENCIÓN
01
Los activos seguidos se acumulaban en un único listado en el dashboard. Sin estructura, sin contexto y sin una razón clara para volver a consultarlo.
02
No había forma de organizar el listado. Todos los activos seguidos convivían en un mismo nivel, sin jerarquía ni criterio de priorización.
03
Acceder a la lista completa no resolvía nada — era el mismo listado plano, solo más largo. Sin herramientas para gestionarlo.
LOS HALLAZGOS
Lo que encontramos — y el espacio que eso abría
Trii era demasiado básico. XTB era difícil de navegar. Investing era demasiado denso. Ninguna resolvía los tres momentos clave: encontrar, organizar y volver.
#
Insight
OPORTUNIDAD de diseño
01
Trii · Ver sin gestionar
El acceso desde el dashboard es visible, pero la experiencia dentro del listado se limita a consultar — no hay gestión, no hay personalización ni acciones más allá de ver los activos seguidos.
Diseñar una experiencia que vaya más allá de la consulta — que le permita al usuario organizar, priorizar y personalizar su seguimiento.
02
XTB · Tres fricciones encadenadas
Seguir un activo requiere explorar los iconos del top bar dentro del detalle — no es obvio. Los grupos se pueden crear y nombrar, pero sin identidad visual. En el dashboard quedan al final de un scroll horizontal entre múltiples tabs, sin jerarquía clara.
Resolver las tres fricciones encadenadas: hacer visible el acceso para seguir, darle identidad a los grupos y garantizar que el usuario pueda encontrarlos desde el dashboard sin una exploración complicada.
03
Investing · Funcionalidad que abruma
El acceso desde el navbar es directo y permite reorganizar activos, pero concentra demasiadas funciones en una sola vista — noticias, análisis, detalles y reorganización compiten entre sí generando una experiencia densa.
Diseñar una sección enfocada — con las acciones justas y una jerarquía clara que no compita con el objetivo principal del usuario.
Trii
Vista de favoritos — lista plana, sin acciones disponibles más allá del scroll.
XTB
Dashboard principal — los grupos de seguimiento quedan ocultos tras múltiples tabs de entrada.
Investing
Vista de seguimiento — funciones visibles en simultáneo compiten por la atención del usuario.
LA SOLUCIÓN
De la oportunidad a las decisiones
01·ESTRUCTURA
Múltiples listas de seguimiento
Se diseñó un sistema donde el usuario puede crear hasta 15 listas, agrupando activos según sus propios criterios — por sector, por momento de inversión, por nivel de interés etc. Una estructura que le devuelve al usuario el control total sobre cómo organiza su seguimiento.
Producción · Feb 2025
02·identidad
Personalización con nombre, avatar y drag & drop
Cada lista tiene nombre, un avatar seleccionable del sistema visual de la app y la posibilidad de reorganizar los activos dentro de la misma mediante un drag & drop — permitiendo al usuario priorizar según su nivel de interés. Decisiones que buscan que las listas se sientan propias y tengan más razones para ser consultadas.
Producción · Feb 2025
03·visibilidad
Acceso directo desde el dashboard
Las listas de seguimiento se integraron como un widget dedicado dentro de "Accesos directos" en el dashboard del producto — al mismo nivel que otros features ej: Alertas de precio. Acceso inmediato, sin fricciones, desde el primer punto de contacto al producto.
Producción · Feb 2025
🟣 Pantallas finales — dashboard, gestión de alertas, creación y detalle de lista
🟣 Prototipo lista de seguidos
+200%
aumento en adopción mensual
44%
De activos seguidos derivaron en inversión
11%
De usuarios no invertidos se convirtieron tras seguir un activo
Antes del rediseño, el dato que detonó el proyecto era claro: los usuarios que seguían activos tenían significativamente mayor probabilidad de invertir. La hipótesis era que aumentar esa adopción acortaría la distancia hacia la primera inversión.
Tras el lanzamiento en febrero de 2025, la adopción mensual creció más de 3x y se sostuvo en ese nivel — más usuarios usando la watchlist que en cualquier mes anterior. Y la correlación se confirmó: el 11% de los usuarios que no habían realizado su primer depósito se convirtieron después de empezar a seguir al menos un activo. El 44% de los activos en lista de seguimiento derivaron en una inversión real.
Aunque el total de los datos no permiten atribuir el impacto exclusivamente al feature — el comportamiento del mercado también influyó. Pero la hipótesis de partida se sostuvo con evidencia post-lanzamiento.
🟣 Visual — CRECIMIENTO EN ADOPCIÓN MENSUAL DE LISTAS DE SEGUIMIENTO
“A veces el trabajo de diseño no empieza con un problema sino con una señal. Esta fue una de esas veces.”
Ver siguiente caso →
Caso 02 · Diagnóstico
Listas de seguimiento
Data encontró lo que el producto aún no había aprovechado.
International Stock Trading
Diseño estratégico
Alta adopción post-lanzamiento
El problema
Un comportamiento que data identificó, negocio priorizó
y diseño ejecutó
"El usuario que sigue un activo está un paso más cerca de invertir en el. El reto era hacer ese paso más intencional."
Existía un mecanismo básico de seguimiento de activos — el usuario podía marcar un activo como favorito desde los listados generales de la app, el detalle del activo o la búsqueda, y este se agregaba automáticamente a una lista simple en el dashboard. No había un problema de usabilidad evidente, pero el equipo de data identificó algo relevante: los usuarios que seguían activos tenían mayor probabilidad de realizar su primera inversión.
Ese hallazgo fue suficiente para que negocio y diseño se alinearan en una misma dirección — potenciar ese comportamiento rediseñando la experiencia alrededor de él.
El PROCESO
Antes de diseñar, entendimos qué hacía la competencia
Análisis
Benchmark competitivo
Se revisaron tres plataformas de inversión — Trii, Investing y XTB — con una pregunta concreta: ¿qué le permite hacer el producto al usuario después de seguir un activo? El foco no fue el visual design sino el comportamiento que habilita el feature y el valor real que le genera al usuario.
Trii · investing · XTB
Factibilidad
Validación técnica
En paralelo al benchmark, se validó con el equipo de desarrollo qué era posible construir. Esa conversación fue el punto de partida para las decisiones de diseño — no se diseñó sobre supuestos sino sobre lo que era viable ejecutar.
dev · 3 meses
🟣 Visual — ESTADO ANTERIOR DE INTERVENCIÓN
01
Los activos seguidos se acumulaban en un único listado en el dashboard. Sin estructura, sin contexto y sin una razón clara para volver a consultarlo.
02
No había forma de organizar el listado. Todos los activos seguidos convivían en un mismo nivel, sin jerarquía ni criterio de priorización.
03
Acceder a la lista completa no resolvía nada — era el mismo listado plano, solo más largo. Sin herramientas para gestionarlo.
LOS HALLAZGOS
Lo que encontramos — y el espacio que eso abría
Trii era demasiado básico. XTB era difícil de navegar. Investing era demasiado denso. Ninguna resolvía los tres momentos clave: encontrar, organizar y volver.
#
Insight
OPORTUNIDAD de diseño
01
Trii · Ver sin gestionar
El acceso desde el dashboard es visible, pero la experiencia dentro del listado se limita a consultar — no hay gestión, no hay personalización ni acciones más allá de ver los activos seguidos.
Diseñar una experiencia que vaya más allá de la consulta — que le permita al usuario organizar, priorizar y personalizar su seguimiento.
02
XTB · Tres fricciones encadenadas
Seguir un activo requiere explorar los iconos del top bar dentro del detalle — no es obvio. Los grupos se pueden crear y nombrar, pero sin identidad visual. En el dashboard quedan al final de un scroll horizontal entre múltiples tabs, sin jerarquía clara.
Resolver las tres fricciones encadenadas: hacer visible el acceso para seguir, darle identidad a los grupos y garantizar que el usuario pueda encontrarlos desde el dashboard sin una exploración complicada.
03
Investing · Funcionalidad que abruma
El acceso desde el navbar es directo y permite reorganizar activos, pero concentra demasiadas funciones en una sola vista — noticias, análisis, detalles y reorganización compiten entre sí generando una experiencia densa.
Diseñar una sección enfocada — con las acciones justas y una jerarquía clara que no compita con el objetivo principal del usuario.
Trii
Vista de favoritos — lista plana, sin acciones disponibles más allá del scroll.
XTB
Dashboard principal — los grupos de seguimiento quedan ocultos tras múltiples tabs de entrada.
Investing
Vista de seguimiento — funciones visibles en simultáneo compiten por la atención del usuario.
LA SOLUCIÓN
De la oportunidad a las decisiones
01·ESTRUCTURA
Múltiples listas de seguimiento
Se diseñó un sistema donde el usuario puede crear hasta 15 listas, agrupando activos según sus propios criterios — por sector, por momento de inversión, por nivel de interés etc. Una estructura que le devuelve al usuario el control total sobre cómo organiza su seguimiento.
Producción · Feb 2025
02·identidad
Personalización con nombre, avatar y drag & drop
Cada lista tiene nombre, un avatar seleccionable del sistema visual de la app y la posibilidad de reorganizar los activos dentro de la misma mediante un drag & drop — permitiendo al usuario priorizar según su nivel de interés. Decisiones que buscan que las listas se sientan propias y tengan más razones para ser consultadas.
Producción · Feb 2025
03·visibilidad
Acceso directo desde el dashboard
Las listas de seguimiento se integraron como un widget dedicado dentro de "Accesos directos" en el dashboard del producto — al mismo nivel que otros features ej: Alertas de precio. Acceso inmediato, sin fricciones, desde el primer punto de contacto al producto.
Producción · Feb 2025
🟣 Pantallas finales — dashboard, gestión de alertas, creación y detalle de lista
🟣 Prototipo — lista de seguidos
+200%
aumento en adopción mensual
44%
De activos seguidos derivaron en inversión
11%
De usuarios no invertidos
se convirtieron tras seguir un activo
Antes del rediseño, el dato que detonó el proyecto era claro: los usuarios que seguían activos tenían significativamente mayor probabilidad de invertir. La hipótesis era que aumentar esa adopción acortaría la distancia hacia la primera inversión.
Tras el lanzamiento en febrero de 2025, la adopción mensual creció más de 3x y se sostuvo en ese nivel — más usuarios usando la watchlist que en cualquier mes anterior. Y la correlación se confirmó: el 11% de los usuarios que no habían realizado su primer depósito se convirtieron después de empezar a seguir al menos un activo. El 44% de los activos en lista de seguimiento derivaron en una inversión real.
Aunque el total de los datos no permiten atribuir el impacto exclusivamente al feature — el comportamiento del mercado también influyó. Pero la hipótesis de partida se sostuvo con evidencia post-lanzamiento.
🟣 Visual — CRECIMIENTO EN ADOPCIÓN MENSUAL DE LISTAS DE SEGUIMIENTO
“A veces el trabajo de diseño no empieza con un problema sino con una señal. Esta fue una de esas veces.”
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